Doazóns

Accede á configuración da túa conta de doazóns usando o botón "Xestionar a miña doazón" no teu correo electrónico de confirmación de doazón recente. Alí podes cambiar o importe, a frecuencia, o método de pago e a data de cobro. Tamén podes cancelar o teu plan de doazóns recurrentes. Se tes algún problema, sempre podes contactar connosco!

Entendemos que a túa privacidade é moi importante; estamos de acordo, e ese é un valor fundamental do noso en Thunderbird e Mozilla. O teu enderezo forma parte da nosa información de procesamento de pagos, contacto e doazóns que indicamos na nosa Política de privacidade. Estes datos utilízanse para o procesamento de pagos, recibos de transaccións, detección de fraudes e mantemento de rexistros. Se queres saber máis sobre os datos de información persoal que recibimos, os provedores de terceiros nos que confiamos e canto tempo conservamos os teus datos, consulta os nosos sitios web, comunicacións e Aviso de privacidade de cookies.

Calquera persoa pode acceder ao soporte técnico de Thunderbird visitando o foro de asistencia. Thunderbird non ofrece soporte técnico nin soporte técnico mellorado a cambio de doazóns económicas.

Para saber como personalizar a súa páxina de inicio, visite:
https://support.mozilla.org/kb/how-disable-or-change-thunderbird-start-page

Os agasallos para Thunderbird non son deducibles de impostos como agasallos benéficos, pero son moi apreciados. Giving to Thunderbird admite o desenvolvemento do noso cliente de correo electrónico e calendario multiplataforma de código aberto, gratuíto para uso persoal e empresarial. O teu agasallo axudará a garantir que siga así e apoiará o desenvolvemento futuro.

Cando doares a través do noso formulario en liña, simplemente marca a caixa "Doar como organización" e inclúe o nome da túa empresa. O recibo que recibas no enderezo de correo electrónico utilizado para facer a túa contribución incluirá a información da túa empresa.

Si, usamos tecnoloxía SSL estándar do sector para manter a túa información segura. Colaboramos con Stripe, o procesador de pagos establecido no sector no que confían algunhas das empresas máis grandes do mundo. A túa información financeira sensible nunca toca os nosos servidores. Enviamos todos os datos directamente aos servidores de Stripe compatibles con PCI a través de SSL. Entendemos que a túa privacidade é moi importante. Para obter información completa, consulte a Política de privacidade de Mozilla.

A túa doazón pode ser apta para un reembolso. Debes contactar connosco nun prazo de 15 días despois da data da doazón. Se cres que esta doazón se fixo sen a túa autorización, ponte en contacto connosco inmediatamente. As doazóns realizadas mediante ACH ou domiciliación bancaria SEPA non son aptas para reembolsos. Debido á natureza destas transaccións, a nosa política prioriza minimizar a fraude de reembolso. Agradecemos sinceramente a súa comprensión. Se tes máis preguntas, contacta connosco.

Non cobramos taxas nin impostos adicionais. Cando doares na túa moeda local, a túa tarxeta de crédito non cobra ningunha taxa de conversión. Opcionalmente, pode optar por cubrir os nosos custos de transacción coa súa doazón. Isto é totalmente voluntario e podes optar por entrar ou non usar a caixa de verificación do noso formulario de doazón. A nosa organización ten a súa sede nos Estados Unidos. Animamos aos doadores a que investiguen todos os impostos ou taxas externos adicionais que poidan aplicar os reguladores, como o seu banco ou a autoridade fiscal.

Cando optas por cubrir os nosos custos de transacción, estás cubrindo os nosos custos de procesamento e da plataforma de doazóns. Os custos asociados co noso sólido sistema de doazóns en liña permítennos seguir escalando de forma sostible a medida que crece a nosa base de seguidores. A nosa plataforma de doazóns e os socios do procesador de pagos reducen os custos internos asociados ao mantemento do noso propio sistema desde cero. Os nosos socios garanten que podemos aceptar unha gran variedade de moedas/métodos de pago e seguir cumprindo PCI en todos os países dos que aceptamos agasallos. Os custos de transacción que os doadores poden optar por cubrir baséanse nunha estimación dos nosos custos xerais. Debido a moitos factores, os custos reais poden variar.

Ao facer un agasallo único mediante a domiciliación bancaria SEPA, é posible que observes unha mención de transaccións recorrentes. Isto débese a que o noso procesador de pagos Stripe só admite transaccións recorrentes para este tipo de pago. Independentemente diso, só lle cobraremos unha vez e non realizaremos máis pagos na súa conta sen a súa autorización. Despois do mandato, recibirá un recibo oficial de doazón que reflectirá claramente a doazón única.

Non. Actualmente non aceptamos doazóns en criptomonedas.

Thunderbird é o principal cliente de correo electrónico e calendario multiplataforma de código aberto, gratuíto para uso persoal e empresarial. A súa doazón axudará a garantir que siga así e apoiará o desenvolvemento futuro.

Thunderbird é un proxecto de MZLA Technologies Corporation, que é unha subsidiaria propiedade da Fundación Mozilla.

Actualmente, a maioría dos ingresos de Thunderbird proceden de xenerosos agasallos dos usuarios e amigos de Thunderbird. As empresas e os particulares apoian o desenvolvemento do produto agora e no futuro.

Se tes algunha pregunta acerca de darlle a Thunderbird, póñase en contacto connosco a través de este formulario. Se necesitas asistencia técnica, diríxete ao Asistencia de Thunderbird para obter axuda.