Станьте Помічником
Допоможіть нам вдосконалити Thunderbird.
Корпорація MZLA Technologies є комерційною організацією, яка підтримує місію вільного програмного забезпечення Thunderbird. Наша робота полягає в тому, щоб надавати програми з відкритим кодом, які є безпечними, приватними та доступними для користувачів у всьому світі. Ваша підтримка допомагає нам:
- Розробляти нові програми, інтеграції та функції
- Покращувати інтерфейс, швидкість і стабільність
- Сприяти Thunderbird і свободі програмного забезпечення
- Забезпечувати можливість мільйонів завантажень програми щороку
Не оподатковується як благодійний внесок
Найпоширеніші запитання
Зв'яжіться з нами
Questions about donating? See common answers below. If you still need help donating, please contact us via this form.
Want to provide product feedback? Head over to Mozilla Connect.
Need product or technical support? Visit our knowledgebase and community support forum.
Які є способи зробити внесок?
You can donate online securely by credit card or PayPal, Google Pay, Apple Pay, and by bank transfers through SEPA, iDEAL and ACH.
Give in your local currency! We accept over 100! Choose yours from the drop down menu next to ‘Amount’.
You can give offline in USD only by mailing a check or money order made payable to "MZLA Technologies Corp". Mail to:
- MZLA
- PO Box 25718
- Pasadena CA 91185-5718
Please include your email address on the memo line of your check to help us track and attribute your gift. We can only send acknowledgement receipts by email.
Give the gift of your time! If you would like to learn how to contribute to Thunderbird in other ways such as coding, translating or testing, please visit our Participate page.
Як можна скасувати або змінити свій повторюваний подарунок? Чи можливо змінити спосіб оплати або частоту внесків?
Access your plan details from the Donor Portal or from the 'Manage My Donation' button on your recent donation confirmation email. You can change the amount, frequency, payment method and charge date. You can also cancel your recurring plan and download your receipts.
Чи надасть мені мій дарунок доступ до технічної підтримки?
Уся технічна підтримка Thunderbird базується на спільноті та доступна кожному. Відвідайте наш форум підтримки. Ми не надаємо індивідуальну технічну підтримку в обмін на фінансові подарунки.
Як я можу отримати квитанцію?
Щоразу після внеску ви отримуватимете підтвердження електронною поштою з квитанцією. Крім того, ви можете будь-коли отримати доступ до своєї історії квитанцій на нашому Порталі спонсорів.
Чи оподатковується мій дарунок?
Подарунки для Thunderbird не оподатковуються як благодійні внески, але дуже цінуються!
Внески для Thunderbird підтримують розробку програм із відкритим кодом, які є безпечними, приватними та доступними для користувачів у всьому світі . Ваша підтримка також гарантує, що наші основні програми залишатимуться безплатними для всіх.
Чому мені необхідно вказувати свою адресу для обробки внеску?
Ми розуміємо, що ваша приватність дуже важлива. Ми погоджуємося, і це є основною цінністю для нас у Thunderbird і Mozilla. Ваша адреса є частиною нашої інформації про обробку платежів, контактів і внесків, яку ми викладаємо в нашій Політиці приватності. Ці дані використовуються для обробки платежів, отримання транзакцій, виявлення шахрайства та ведення записів. Якщо ви хочете дізнатися більше про дані особистої інформації, які ми отримуємо, сторонніх постачальників, яким ми довіряємо, і про те, як довго ми зберігаємо ваші дані, перегляньте наші вебсайти, повідомлення та Положення про приватність файлів cookie.
Як мені вимкнути повідомлення про внесок на початковій сторінці Thunderbird?
Щоб дізнатися, як налаштувати початкову сторінку, відвідайте:
https://support.mozilla.org/kb/how-disable-or-change-thunderbird-start-page
Як я можу отримати квитанцію для бізнесу?
When you donate via our online form, simply check the box 'Donate as an Organization' and include your company name. Your transaction receipt will include your company name. If you need a copy of your receipt, download from our Donor Portal.
Чи безпечний мій внесок?
Так, ми використовуємо стандартну технологію SSL для захисту вашої інформації. Ми співпрацюємо зі Stripe, відомим у галузі обробником платежів, якому довіряють одні з найбільших компаній світу. Ваша конфіденційна фінансова інформація ніколи не торкається наших серверів. Ми надсилаємо всі дані безпосередньо на PCI-сумісні сервери Stripe через SSL. Ми розуміємо, що ваша приватність дуже важлива. Щоб отримати повну інформацію, перегляньте Політику приватності Mozilla.
Чи можу я запитати відшкодування?
Your donation may be eligible for a refund. You must contact us within 15 days of payment date. If you believe this payment was made without your authorization, please contact us immediately. Donations made via ACH or SEPA direct debit are ineligible for refunds. Due to the nature of these transactions our policy prioritizes minimizing refund fraud. We appreciate your understanding. If you need assistance, please contact us.
Are there additional fees added to my donation?
We do not collect any additional fees or taxes. When you donate in your local currency you are not charged a conversion fee by your credit card. You can choose to also cover the payment processing transaction costs. This is completely voluntary and you may opt in or out using the checkbox on our donation form. Our organization is based in the United States. We encourage donors to research any additional external taxes or fees that may be applied by regulators such as your bank or tax authority.
What do the transaction costs cover?
When you opt to cover our payment transaction costs, you're covering both our payment processing and donation platform fees. The costs associated with our robust online donation system allows us to continue scaling sustainably as our supporter-base grows. Our donation platform and payment processor partners reduce internal costs associated with maintaining our own system from scratch. Our partners ensure we can accept a wide range of currencies/payment methods and remain PCI compliant in all of the countries that we accept gifts from. The transaction costs you may choose to cover are based on an estimate of our overall costs. Due to many factors actual costs may fluctuate.
Чому одноразові внески відображаються як повторювані в мандатах SEPA?
Під час проведення одноразового внеску через прямий дебет SEPA ви можете помітити згадку про повторювані транзакції. Це тому, що наш обробник платежів Stripe підтримує лише повторювані транзакції для цього типу платежу. Попри це, ми проведемо платіж лише один раз і не здійснюватимемо жодних подальших платежів з вашого рахунку без вашого дозволу. Після доручення ви отримаєте офіційну квитанцію про внесок, яка міститиме інформацію про одноразовий внесок.
Чи можу я зробити внесок у криптовалюті?
Ні. Зараз ми не приймаємо подарунки в криптовалюті.
Як буде використано мій дарунок?
Thunderbird is the leading open source email and productivity app that is free for business and personal use. Your gift helps ensure it stays that way, and supports ongoing development.
Як пов'язані Thunderbird та корпорація MZLA Technologies?
MZLA Technologies Corporation is a wholly owned for-profit subsidiary of the Mozilla Foundation and the home of Thunderbird.
Thunderbird не отримує прибутку?
Currently, nearly 100% of Thunderbird’s operating revenue comes from the generous gifts of Thunderbird users.
Станьте помічником від імені компанії
Забезпечте відкрите майбутнє собі та світу.
Організації, які масштабно розгортають Thunderbird або які поділяють нашу пристрасть до розширення цифрових свобод, можуть змінити ситуацію, ставши одноразовою або періодичною корпоративною підтримкою. Невеликі та середні внески можна зробити за допомогою форми вище. Щодо внесків понад 5000 доларів США, зв'яжіться з нашою командою. Заздалегідь дякуємо за вашу щедру підтримку!
