Trở thành một người hỗ trợ
Hãy giúp chúng tôi cải thiện Thunderbird.
MZLA Technologies Corporation is the for-profit organization sustaining the free software mission of Thunderbird. Our work is to provide open source apps that are secure, private and available for users around the world. Your support helps us:
- Phát triển ứng dụng, tích hợp và tính năng mới
- Cải thiện giao diện, tốc độ và độ ổn định
- Thúc đẩy Thunderbird và phần mềm tự do
- Phục vụ hàng triệu lượt tải ứng dụng miễn phí mỗi năm
Not tax deductible as a charitable donation
Câu hỏi thường gặp
Liên hệ với chúng tôi
Questions about donating? See common answers below. If you still need help donating, please contact us via this form.
Want to provide product feedback? Head over to Mozilla Connect.
Need product or technical support? Visit our knowledgebase and community support forum.
Tôi có thể quyên góp bằng những cách nào?
You can donate online securely by credit card or PayPal, Google Pay, Apple Pay, and by bank transfers through SEPA, iDEAL and ACH.
Give in your local currency! We accept over 100! Choose yours from the drop down menu next to ‘Amount’.
You can give offline in USD only by mailing a check or money order made payable to "MZLA Technologies Corp". Mail to:
- MZLA
- PO Box 25718
- Pasadena CA 91185-5718
Please include your email address on the memo line of your check to help us track and attribute your gift. We can only send acknowledgement receipts by email.
Give the gift of your time! If you would like to learn how to contribute to Thunderbird in other ways such as coding, translating or testing, please visit our Participate page.
Làm cách nào để hủy hoặc thay đổi quyên góp định kỳ của tôi? Tôi có thể thay đổi phương thức thanh toán hoặc tần suất quyên góp của mình không?
Access your plan details from the Donor Portal or from the 'Manage My Donation' button on your recent donation confirmation email. You can change the amount, frequency, payment method and charge date. You can also cancel your recurring plan and download your receipts.
Quyên góp của tôi có giúp tôi tiếp cận với hỗ trợ kỹ thuật không?
All Thunderbird technical support is community-based and available to everyone. Visit our support forum. We do not provide individual tech support in exchange for financial gifts.
How do I get a receipt?
You will receive an email confirmation whenever you donate and this will include a receipt for your records. You can also access your receipt history at any time from our Donor Portal.
Ủng hộ của tôi có được khấu trừ thuế không?
Gifts to Thunderbird are not tax-deductible as charitable gifts, but are greatly appreciated!
Giving to Thunderbird supports the development of open source apps that are secure, private and available for users around the world. Your support also ensures that our core apps remain free for everyone.
Tại sao bạn cần địa chỉ của tôi để thực hiện quyên góp?
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn rất quan trọng -- chúng tôi đồng ý và đó là giá trị cốt lõi của chúng tôi tại Thunderbird và Mozilla. Địa chỉ của bạn là một phần trong Thông tin xử lý thanh toán, liên hệ và quyên góp mà chúng tôi nêu trong chính sách riêng tư của chúng tôi. Dữ liệu này được sử dụng để xử lý thanh toán, biên nhận giao dịch, phát hiện gian lận và lưu giữ hồ sơ. Nếu bạn muốn biết thêm về dữ liệu thông tin cá nhân mà chúng tôi nhận được, các nhà cung cấp bên thứ ba mà chúng tôi tin tưởng và thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo thông báo về quyền riêng tư của trang web, thông tin liên hệ và cookie của chúng tôi.
Làm cách nào để tắt thông báo quyên góp trên trang bắt đầu Thunderbird?
Để tìm hiểu cách tùy chỉnh trang bắt đầu của bạn, vui lòng truy cập:
https://support.mozilla.org/kb/how-disable-or-change-thunderbird-start-page
Làm thế nào tôi có thể nhận được biên lai kinh doanh?
When you donate via our online form, simply check the box 'Donate as an Organization' and include your company name. Your transaction receipt will include your company name. If you need a copy of your receipt, download from our Donor Portal.
Đóng góp của tôi có an toàn không?
Có, chúng tôi sử dụng công nghệ SSL tiêu chuẩn của ngành để bảo mật thông tin của bạn. Chúng tôi hợp tác với Stripe, bộ xử lý thanh toán lâu đời của ngành được một số công ty lớn nhất thế giới tin cậy. Thông tin tài chính nhạy cảm của bạn sẽ không bao giờ được lưu vào máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi gửi trực tiếp tất cả dữ liệu đến các máy chủ tuân thủ PCI của Stripe thông qua SSL. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của bạn là rất quan trọng. Để biết thông tin đầy đủ, vui lòng tham khảo chính sách riêng tư của Mozilla.
Tôi có thể yêu cầu hoàn lại tiền không?
Your donation may be eligible for a refund. You must contact us within 15 days of payment date. If you believe this payment was made without your authorization, please contact us immediately. Donations made via ACH or SEPA direct debit are ineligible for refunds. Due to the nature of these transactions our policy prioritizes minimizing refund fraud. We appreciate your understanding. If you need assistance, please contact us.
Are there additional fees added to my donation?
We do not collect any additional fees or taxes. When you donate in your local currency you are not charged a conversion fee by your credit card. You can choose to also cover the payment processing transaction costs. This is completely voluntary and you may opt in or out using the checkbox on our donation form. Our organization is based in the United States. We encourage donors to research any additional external taxes or fees that may be applied by regulators such as your bank or tax authority.
What do the transaction costs cover?
When you opt to cover our payment transaction costs, you're covering both our payment processing and donation platform fees. The costs associated with our robust online donation system allows us to continue scaling sustainably as our supporter-base grows. Our donation platform and payment processor partners reduce internal costs associated with maintaining our own system from scratch. Our partners ensure we can accept a wide range of currencies/payment methods and remain PCI compliant in all of the countries that we accept gifts from. The transaction costs you may choose to cover are based on an estimate of our overall costs. Due to many factors actual costs may fluctuate.
Tại sao các khoản quyên góp một lần xuất hiện dưới dạng định kỳ trong các quy định của SEPA?
Khi tặng quà một lần thông qua ghi nợ trực tiếp SEPA, bạn có thể nhận thấy đề cập đến các giao dịch định kỳ. Điều này là do bộ xử lý thanh toán Stripe của chúng tôi chỉ hỗ trợ các giao dịch định kỳ cho loại thanh toán này. Bất kể điều này, chúng tôi sẽ chỉ tính phí bạn một lần và chúng tôi sẽ không thực hiện thêm bất kỳ khoản thanh toán nào vào tài khoản của bạn mà không có sự cho phép của bạn. Theo ủy quyền, bạn sẽ nhận được biên nhận quyên góp chính thức phản ánh rõ ràng khoản quyên góp một lần.
Tôi có thể quyên góp tiền điện tử không?
Không. Chúng tôi hiện không chấp nhận quà tặng bằng tiền điện tử.
Quyên góp của tôi sẽ được sử dụng như thế nào?
Thunderbird is the leading open source email and productivity app that is free for business and personal use. Your gift helps ensure it stays that way, and supports ongoing development.
Mối quan hệ của Thunderbird với MZLA Technologies Corporation là gì?
MZLA Technologies Corporation is a wholly owned for-profit subsidiary of the Mozilla Foundation and the home of Thunderbird.
Thunderbird không kiếm được thu nhập?
Currently, nearly 100% of Thunderbird’s operating revenue comes from the generous gifts of Thunderbird users.
Trở thành một người hỗ trợ doanh nghiệp
Đảm bảo một tương lai rộng mở cho chính bạn và thế giới.
Organizations deploying Thunderbird at scale or who share our passion for expanding digital freedoms can make a difference by becoming a one-time or recurring corporate supporter. Small to medium size contributions can be made with the form above. For contributions greater than $5000 USD please contact our business team. Thank you in advance for your generous support!
